Ketentuan Layanan

Selamat datang di layanan kami. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan internet kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut:

1. Penggunaan Layanan

• Layanan internet yang diberikan ditujukan untuk penggunaan wajar (fair usage).
• Pelanggan dilarang menggunakan layanan untuk kegiatan ilegal, penipuan, spam, atau hal-hal yang melanggar hukum yang berlaku.
• Penyedia layanan berhak membatasi atau memutuskan akses jika ditemukan pelanggaran.

2. Pembayaran dan Penagihan

• Sistem penagihan berjalan sesuai siklus yang dipilih. Tagihan (invoice) akan diterbitkan sebelum batas waktu pembayaran.
• Pelanggan wajib melakukan pembayaran sebelum tenggat waktu untuk menghindari pemutusan layanan (isolir) otomatis.
• Layanan yang terisolir akan kembali aktif setelah sistem memverifikasi pembayaran.

3. Kualitas Layanan

• Kami berusaha memberikan kualitas koneksi dan stabilitas terbaik. Namun, gangguan teknis di luar kendali dapat terjadi sewaktu-waktu.

4. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk memperbarui syarat dan ketentuan ini. Perubahan akan diinformasikan kepada pelanggan.